天龙八部老账号怎么找回

进入客服自助服务平台，点击“账号登录名查询”后，提供您要找回的那个账号对应的服务器和角色名、身份信息，如果您提供的信息正确完整，即可马上获知您的账号登录名。服务器、角色名还有身份信息缺一不可，需要全都输入准确才能查询到。

您可以通过遗忘账号所绑定的认证手机拨打客服电话022-58329888（7*24小时），通过语音自助服务的遗忘账号找回功能，根据语音提示输入服务密码验证，验证成功后，会将该手机号码认证的所有账号以短信形式发送到您的手机上。